Política de Privacidade

A sua privacidade é uma prioridade para a Indeplan. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você navega neste site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Indeplan Holding, com endereço em R. Verbo Divino, 2001, Conj. 305, Bloco B, Chácara Santo Antônio, São Paulo/SP, CEP 04719-002. Você pode nos contatar pelo e-mail contato@indeplan.com.br ou pelo WhatsApp (11) 99916-1636.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece: nome, e-mail, telefone, cidade e estado, profissão e as respostas aos nossos questionários (por exemplo, faixa de renda, capacidade de poupança, objetivos e momento financeiro), além de eventuais arquivos que você opte por enviar, como fotos, vídeos ou documentos.

Dados coletados automaticamente: informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas e data e hora de acesso, obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Para que utilizamos os seus dados

• Responder às suas solicitações e entrar em contato com você;
• Elaborar diagnósticos, simulações, cotações e propostas conforme o seu perfil e os seus objetivos;
• Personalizar e aprimorar o seu atendimento;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Aprimorar a experiência, a segurança e o desempenho do site;
• Enviar comunicações institucionais, quando previamente autorizado por você.

4. Bases legais do tratamento

O tratamento dos seus dados fundamenta-se nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente: o seu consentimento; a execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados por você; o cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e o legítimo interesse da Indeplan, sempre respeitados os seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Compartilhamento de dados

A Indeplan não vende os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los, na medida do necessário, com:

• Parceiros e instituições, como administradoras de consórcio autorizadas pelo Banco Central e seguradoras credenciadas pela SUSEP, para viabilizar os serviços que você solicitar;
• Prestadores de serviço de tecnologia que operam a infraestrutura do site, como hospedagem, envio de e-mails e armazenamento de arquivos, que tratam os dados apenas conforme as nossas instruções;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, regulação ou ordem judicial.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, que garantem o funcionamento do site, e podemos utilizar cookies analíticos, que nos ajudam a entender como o site é utilizado. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que alguns recursos podem ser afetados.

7. Armazenamento, segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política ou ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias, após o que são eliminados ou anonimizados.

8. Transferência internacional

Alguns dos nossos prestadores de tecnologia podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para assegurar um nível adequado de proteção, na forma da LGPD.

9. Os seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: a confirmação da existência de tratamento; o acesso aos seus dados; a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; a portabilidade; a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados; e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, basta enviar um e-mail para contato@indeplan.com.br.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@indeplan.com.br.

12. Legislação e foro

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias.